Verständnis für Menschen. Klarheit für Organisationen.
Systemische Unternehmensberatung und Führungskräfte-Coaching
Ich stelle gerne Fragen, die dabei helfen, gewohnte Denkmuster zu verlassen und eine Situation in einem neuen Zusammenhang zu sehen. Aus einem veränderten Bild können bessere Entscheidungen und passende nächste Schritte entstehen.
Als systemischer Unternehmensberater und Führungskräfte-Coach begleite ich Menschen, die in Unternehmen Verantwortung tragen. Im Mittelpunkt stehen dabei Führung, Zusammenarbeit, Rollenklärung, Kommunikation und Veränderung.
Meine Beratungsangebote auf einen Blick
Führungskräfte-Coaching
Führung bedeutet, Entscheidungen zu treffen, Orientierung zu geben und gleichzeitig mit unterschiedlichen Erwartungen umzugehen. Im Führungskräfte-Coaching erhalten Sie einen vertraulichen Reflexionsraum außerhalb Ihrer betrieblichen Hierarchie. Typische Anlässe sind: der Wechsel von einer Fach- in eine Führungsrolle, schwierige Mitarbeitergespräche, Konflikte oder Spannungen im Team, Unsicherheit bei Entscheidungen, Rollen- und Auftragsklärung, hohe persönliche Belastung, Veränderungen im Unternehmen oder die Weiterentwicklung des eigenen Führungsstils.
Systemische Unternehmensberatung
Unternehmen sind komplexe soziale Systeme. Veränderungen in einem Bereich wirken meist auch auf andere Bereiche, Rollen und Beziehungen. Ich begleite Unternehmen dabei, Strukturen und Prozesse nicht isoliert, sondern in ihrem organisatorischen Zusammenhang zu betrachten. Dadurch werden Wechselwirkungen sichtbar und Lösungen können so entwickelt werden, dass sie im betrieblichen Alltag tragfähig bleiben.
Veränderungsprozesse und Organisationsaufstellung
Aufstellungsarbeit kann dabei helfen, Organisationen, Entscheidungsalternativen oder komplexe Beziehungen anschaulich zu machen. Sie eignet sich besonders, wenn viele Faktoren ineinandergreifen oder eine Situation durch rein analytische Betrachtung nicht ausreichend geklärt werden kann. Die Organisationsaufstellung ist dabei keine Vorhersage. Sie ist ein Reflexionsinstrument, das zusätzliche Perspektiven eröffnet und Hypothesen für Entscheidungen liefert.
Führungskräfte-Coaching
Von der Fachkraft zur Führungskraft
Wer aufgrund hoher fachlicher Kompetenz Führungsverantwortung übernimmt, begegnet einer neuen Aufgabe. Fachwissen allein reicht nun nicht mehr aus. Mitarbeitende erwarten Orientierung, klare Entscheidungen, Rückmeldungen und einen verlässlichen Umgang mit Konflikten.
Im Coaching können Sie unter anderem daran arbeiten:
- einen persönlichen und glaubwürdigen Führungsstil zu entwickeln;
- Aufgaben und Verantwortung sinnvoll zu delegieren;
- Entscheidungen nachvollziehbar zu vermitteln;
- schwierige Gespräche vorzubereiten;
- Grenzen und Erwartungen klar anzusprechen;
- Konflikte frühzeitig zu erkennen;
- mit Druck und widersprüchlichen Anforderungen umzugehen.
Führung ist Beziehungsgestaltung
Führung entsteht nicht allein durch Organigramme oder Stellenbeschreibungen. Sie zeigt sich in Kommunikation, Verhalten, Verbindlichkeit und der Art, wie Entscheidungen getroffen werden.
Im Coaching betrachten wir deshalb nicht nur die einzelne Führungskraft. Wir beziehen auch Team, Unternehmenskultur, informelle Rollen und organisatorische Rahmenbedingungen ein.
Ablauf
- Klärung der Ausgangssituation und des Auftrags
- Vereinbarung konkreter Entwicklungsziele
- Regelmäßige Coaching- und Reflexionstermine
- Übertragung der Erkenntnisse in den Führungsalltag
- Gemeinsame Abschlussreflexion
Bei einer Beauftragung durch das Unternehmen werden Vertraulichkeit, Berichtslinien und Erwartungen aller Beteiligten zu Beginn eindeutig vereinbart.
Systemische Unternehmensberatung
Unternehmen sind komplexe soziale Systeme. Strukturen, Prozesse, Rollen und Beziehungen wirken aufeinander ein. Eine Veränderung in einem Bereich kann daher auch an anderer Stelle unerwartete Auswirkungen haben.
In der systemischen Unternehmensberatung betrachten wir nicht nur ein einzelnes Problem, sondern auch den organisatorischen Zusammenhang, in dem es entstanden ist. Dadurch werden Wechselwirkungen sichtbar und Lösungen können so entwickelt werden, dass sie zur tatsächlichen Situation des Unternehmens passen.
Typische Beratungsanlässe
Eine systemische Unternehmensberatung kann insbesondere unterstützen, wenn:
- Rollen und Verantwortlichkeiten nicht eindeutig geklärt sind;
- Entscheidungen immer wieder aufgeschoben oder infrage gestellt werden;
- zwischen Teams oder Unternehmensbereichen Reibungsverluste entstehen;
- Zusammenarbeit und Informationsfluss nicht wie erwartet funktionieren;
- bisherige Strukturen nicht mehr zur Größe des Unternehmens passen;
- strategische Ziele im Arbeitsalltag nicht wirksam werden;
- wiederkehrende Probleme mit bisherigen Maßnahmen nicht dauerhaft gelöst werden konnten;
- organisatorische und technische Veränderungen aufeinander abgestimmt werden müssen.
Nicht immer liegt die Ursache dort, wo ein Problem zuerst sichtbar wird. Ein vermeintlicher persönlicher Konflikt kann beispielsweise durch unklare Zuständigkeiten verstärkt werden. Umgekehrt können unterschiedliche Erwartungen oder nicht ausgesprochene Interessengegensätze dazu führen, dass ein eigentlich sinnvoller Prozess nicht funktioniert.
Das Unternehmen als Ganzes betrachten
Gemeinsam untersuchen wir, welche Rollen, Erwartungen und Entscheidungswege bestehen, wie Informationen weitergegeben werden und welche bisherigen Lösungsversuche bereits unternommen wurden. Dabei richtet sich der Blick nicht vorschnell auf einzelne Personen oder vermeintliche Defizite.
Ziel ist es, die Situation aus unterschiedlichen Perspektiven zu verstehen und jene Ansatzpunkte zu erkennen, an denen eine Veränderung tatsächlich wirksam werden kann.
Ablauf der Beratung
- Klärung der Ausgangssituation und des konkreten Auftrags
- Einbeziehung der relevanten Personen und Sichtweisen
- Analyse von Rollen, Strukturen und Wechselwirkungen
- Entwicklung und Bewertung möglicher Handlungsoptionen
- Vereinbarung konkreter Maßnahmen und Verantwortlichkeiten
- Überprüfung der Wirkung und gegebenenfalls Anpassung
Je nach Fragestellung arbeite ich mit Einzelgesprächen, moderierten Arbeitssitzungen, Workshops, Prozessdarstellungen und systemischen Fragen. Wenn komplexe Beziehungen oder Entscheidungsalternativen sichtbar gemacht werden sollen, kann ergänzend eine Organisationsaufstellung eingesetzt werden.
Am Ende sollen keine abstrakten Empfehlungen stehen, sondern nachvollziehbare Entscheidungen, geklärte Verantwortlichkeiten und konkrete nächste Schritte, die zur Größe, Kultur und tatsächlichen Leistungsfähigkeit des Unternehmens passen.
Veränderungsprozesse und
Organisationsaufstellung
Veränderungen in Unternehmen betreffen nie nur Strukturen, Prozesse oder Organigramme. Sie verändern auch Zuständigkeiten, Beziehungen und Erwartungen. Selbst sachlich gut geplante Vorhaben können deshalb ins Stocken geraten, wenn Rollen unklar bleiben, wichtige Perspektiven fehlen oder unterschiedliche Vorstellungen über das Ziel bestehen.
In der systemischen Begleitung betrachten wir die geplante Veränderung und ihre Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen. Ziel ist es, Zusammenhänge sichtbar zu machen, Orientierung zu schaffen und konkrete nächste Schritte zu entwickeln.
Typische Anlässe
Eine Begleitung kann insbesondere sinnvoll sein bei:
- Wachstum oder Umstrukturierung;
- einer Neuverteilung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten;
- einem Wechsel in Geschäftsführung oder Führungsebene;
- der Zusammenführung von Teams oder Unternehmensbereichen;
- der Einführung neuer Prozesse oder IT-Systeme;
- Spannungen an organisatorischen Schnittstellen;
- Nachfolgefragen;
- strategischen Entscheidungen mit weitreichenden Folgen;
- Widerstand oder Unsicherheit innerhalb eines Veränderungsprozesses.
Zu Beginn klären wir die Ausgangssituation, die beteiligten Personen und Organisationseinheiten sowie das gewünschte Ziel. Anschließend untersuchen wir, welche Wechselwirkungen, Erwartungen und möglicherweise widersprüchlichen Interessen den Prozess beeinflussen.
Organisationsaufstellung als Reflexionsinstrument
Besonders bei komplexen Fragestellungen kann eine Organisationsaufstellung zusätzliche Perspektiven eröffnen. Dabei werden relevante Elemente eines Systems räumlich dargestellt. Das können Personen, Teams, Unternehmensbereiche, Aufgaben, Ziele oder Entscheidungsalternativen sein.
Je nach Fragestellung arbeite ich mit Personen im Raum, Bodenankern oder einem Systembrett. Durch die räumliche Darstellung werden Beziehungen, Abstände und Spannungsfelder leichter wahrnehmbar.
Dadurch können beispielsweise folgende Fragen untersucht werden:
- Sind Rollen und Verantwortlichkeiten tatsächlich klar?
- Welche Perspektive wurde bisher nicht ausreichend berücksichtigt?
- Wo bestehen widersprüchliche Erwartungen?
- Welche Personen oder Bereiche sind zu stark oder zu wenig eingebunden?
- Welche Folgen könnte eine Entscheidung für andere Teile der Organisation haben?
Eine Organisationsaufstellung ist keine objektive Abbildung des Unternehmens und keine Vorhersage. Sie ist ein Reflexionsinstrument. Die gewonnenen Eindrücke werden als Hypothesen behandelt, gemeinsam geprüft und mit den vorhandenen sachlichen Informationen verbunden.
Von der Erkenntnis zur Umsetzung
Anschließend werden die Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen übersetzt:
- Welche Zusammenhänge sind deutlicher geworden?
- Welche Annahmen müssen überprüft werden?
- Welche Gespräche oder Entscheidungen sind notwendig?
- Welche Verantwortlichkeiten müssen geklärt werden?
- Was sind die nächsten realistischen Schritte?
Die Organisationsaufstellung kann als einzelner Klärungstermin stattfinden oder Teil eines längerfristigen Veränderungsprozesses sein. Ziel ist es, Komplexität zu reduzieren, Entscheidungsfähigkeit herzustellen und Veränderungen so zu gestalten, dass sie im Unternehmensalltag umgesetzt werden können.
Vorträge, Seminare und Workshops
Für Unternehmen, Schulen und Organisationen biete ich praxisorientierte Formate zu Führung, Kommunikation, Zusammenarbeit und dem Umgang mit belastenden Situationen an.
Die Inhalte werden gemeinsam mit dem Auftraggeber auf Zielgruppe, Zeitrahmen und konkrete Fragestellungen abgestimmt.
Kommunikation als Grundlage guter Zusammenarbeit
Grundlagen inter- und intrapersonaler Kommunikation, Wahrnehmung, Werte, Missverständnisse, Dramadreieck und konstruktive Gesprächsführung.
Teams kompetent und wirksam führen
Führung im Wandel, systemischer Blick auf Teams, Erwartungen, Rollen, Verantwortung und Feedbackkultur.
Konflikte erfolgreich meistern
Konfliktdynamiken, Eskalationsstufen, Machtgefälle, Drama-Umkehr und Möglichkeiten frühzeitiger Intervention.
Kolleg:in in Not
Krisen im beruflichen Umfeld erkennen, angemessen reagieren, Grenzen der eigenen Verantwortung beachten und geeignete Hilfsangebote vermitteln.
Schüler:in in Not
Workshop für Lehrer:innen zum Umgang mit Schüler:innen in belastenden oder schwierigen Lebenssituationen.
Lehrer:in in Not
Umgang mit anspruchsvollen Situationen im Unterricht, Selbstfürsorge, Emotionsregulation, Achtsamkeit und persönliche Widerstandsfähigkeit.
Arbeitsweise
Meine Beratung verbindet:
- systemisches Denken;
- unternehmerische Erfahrung;
- strukturierte Analyse;
- lösungs- und ressourcenorientiertes Coaching;
- Wissen über Kommunikation und Gruppendynamik;
- einen klaren Blick auf das praktisch Umsetzbare.
Dabei arbeite ich wertschätzend, direkt und transparent. Beratung soll nicht zusätzliche Komplexität erzeugen, sondern Orientierung schaffen.
Gemeinsame Angebote mit Sandra Baptist
Paarcoaching, Mediation und Supervision werden als gemeinsame Leistungen von Sandra und Hannes Baptist über goldgelb Beratung und Coaching angeboten.
Anbieterhinweis
Die auf dieser Seite dargestellten Unternehmensberatungs- und Führungskräfteangebote werden von der Baptist Service und Beratungs GmbH erbracht.
Worum geht es bei Ihnen?
Sie möchten eine Führungsfrage reflektieren, Ihre Informationssicherheit verbessern, ein IT-Projekt strukturieren oder ein musikalisches Angebot anfragen?
Schildern Sie mir kurz, worum es geht. Im ersten Gespräch klären wir Anliegen, Auftrag, passenden Rahmen und den zuständigen Anbieter.
post@hannesbaptist.at
Telefon
+43 676 848 973 333
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